新买MP5刚用就坏 商家被诉退款
N本报记者 李金春 通讯员 郑云林 郑镇国
本报讯 到数码店买了个MP5,新买才用3天就出现按键失灵。刚用
据郑小姐介绍,坏商3天前,家被她到鲤城一数码店购买了一款MP5,诉退可买回家才使用了3天,新买机子的刚用按键就失灵了。她怀疑机子质量有问题,坏商于是家被要求该店退款,但数码店认为是诉退郑小姐自己操作不当造成损失,不愿退款。新买在多次交涉无果后,刚用郑小姐请求工商部门调解处理。坏商后来双方达成协议:数码店同意退回郑小姐购买MP5的家被240元,郑小姐将发生故障的诉退MP5退还给数码店。